руслан белый

Я вебмастер с ИП. Опыт работы — 8 лет.

Нахожу ошибки на сайтах, настраиваю директ и эдвордс, рассказываю как делать сайты и показываю как делать рекламу в интернете.

Популярное

Как решить любую техническую проблему

Курс о настройке контекстной рекламы

Работа со словами
в Кей Коллекторе

Бесплатный аудит сайта на технические ошибки

Мероприятия

Пока мероприятий нет.

Цели — важный элемент контекстной рекламы. С их помощью можно понять эффективна реклама или нет. Если реклама эффективна — цели помогут ее улучшить, если нет — помогут найти источник проблем и сэкономить деньги.

Что такое цели

Пользователь на сайте выполняет разные действия: переходит по страницам, кликает по кнопкам, выбирает товары, заполняет формы и т.д.

Для владельцев сайта, одни действия важны, а другие нет. Например, действие «отправить заявку на товар» может быть более важным, чем действие «просмотреть 6 страниц».

Когда мы работаем с бизнесом самое важное действие — обращение в компанию по поводу товара или услуги. Обращение может быть в виде заявки с сайта или звонка.

Сценарий отправки заявки может быть таким: пользователь заполняет форму заказа товара, нажимает на кнопку «отправить» и письмо с заявкой уходит владельцу сайта.

Или таким — пользователь добавляет товары в корзину, переходит в корзину, подтверждает заказ и письмо с заявкой также уходит владельцу сайта.

Сценарий звонка проще — пользователь взял телефон и позвонил.

В терминах веб-аналитики заявка и звонок называются целями: если пользователь отправил заявку с сайта — достигнута цель заявка, позвонил — достигнута цель — звонок.

Многие рекламодатели не задумываются над тем, чтобы отслеживать эти цели. А зря — с их помощью можно работать над улучшением рекламной кампании — получать больше обращений по меньшей цене. Тем более, что отслеживать цели — не сложно.

Как отследить заявку

Отследить заявку можно двумя способами: навесить JavaScript событие на кнопку отправки или создать страницу, на которую попадает посетитель после отправки заявки. Надежный способ — сделать цель на посещение страницы.

Цель на посещение страницы настраивается так:

tsel-na-poseshhenie-stranitsyi

Настраиваем цель на посещение страницы

В поле значение надо задать урл страницы куда будет перенаправлен пользователь после отправки заявки. В моем случает это страница success.html.

Посещение страницы лучше, чем клик по кнопке, потому что после клика заявка может не отправится, например, если скрипт отправки письма сработал с ошибкой.

Если у вас была настроена цель на кнопку — вы не только не получите заявку, но еще и испортите статистику кампании, потому что по факту заявки нет, а достижение цели есть.

Как отследить звонок

Обычным средствами метрики отследить звонок с сайта нельзя. Для этого необходимо подключить сторонний сервис — коллтрекинг. Коллтрекинг — это когда регистрируют отдельный телефонный номер и факт звонка на этот номер передается в Метрику.

Поставщиков услуги коллтрекинг много. У каждого поставщика свои принципы настройки, поэтому универсального алгоритма нет. Но есть хорошая новость — служба поддержки поставщика услуги всегда помогает настроить отслеживание звонков.

Коллтрекинг стоит денег, но я не рекомендую экономить на этом сервисе, потому что 55% заявок с контекстной рекламы идут по телефону.

Как использовать информацию

Суть работы над контекстной рекламой сводится к тому, чтобы найти фразы и объявления, которые генерируют больше всего заявок и звонков в фирму. Цели нам в этом помогают.

Когда пользователь достиг цели, мы видим это в Метрике как конверсию. Метрика также позволяет увидеть по какому слову и с какого объявления была достигнута цель.

Задача — отсеивать слова и объявления, в которых мало достижений целей и увеличивать бюджет на слова и объявления, в которых достижения целей есть.

Запомнить

  1. Для бизнеса отслеживайте заявки с сайта и звонки.
  2. Чтобы отслеживать заявки — используйте цель на посещение страницы.
  3. Чтобы отслеживать звонки — используйте коллтрекинг.
  4. Отсеивайте слова и объявления, в которых мало достижений целей.
  5. Увеличивайте бюджет на слова и объявления, в которых цели достигнуты.
настройка контекстной рекламы

Важные хоткеи для копирайтеров и вебмастеров, кто сам работает с текстом:

CMD + C — Копировать

CMD + V — Вставить

CMD + X — Вырезать

CMD + A — Выделить все

CMD + B — Полужирный

CMD + I — Курсив

OPTION + SHIFT + 5 — Зачеркнутый

OPTION + SHIFT + > — Увеличить шрифт

OPTION + SHIFT + < — Уменьшить шрифт

CMD + SHIFT + 7 — Нумерованный список

CMD + SHIFT + 8 — Маркированный список

CMD + OPTION + M — Комментарий

CMD + OPTION + SHIFT + X — Посоветовать

CMD + K — Вставить ссылку

В Виндоус вместо CMD используйте CTRL, вместо OPTION — ALT.

настройка контекстной рекламы

На днях закончил читать книгу Remote — офис не обязателен. Книга о том, как работодателю построить удаленную работу с сотрудниками и как сотруднику работать удаленно.

обзор remote — офис не обязателен

Книга понравилась, но оставила смешанные чувства, потому что представляет собой сборник правильных мыслей, которые записаны в случайном порядке — вроде структура на уровне глав есть, но авторы ее не выдерживают, говоря об одном и том же под разными углами.

Написана простым языком, читается на одном дыхании. С учетом того, что я делал пометки и пытался понять, что говорит автор — на чтение ушло 3 дня. Вот, что вынес:

Осмыслить перед тем, как внедрять:

  1. Офис — место прерываний, где практически невозможно сосредоточиться. Вся важная сложная творческая работа основана на глубокой длительной концентрации. Люди мало делают, потому что их постоянно отвлекают просьбами и вопросами.
  2. Ежедневные поездки на работу и обратно негативно влияют на здоровье и съедают время. Работая дома, можно экономить до 400 часов в год.
  3. Значение имеет только работа, а не рабочие часы. Это позволяет избавиться от психологии «с 9 до 17». Желательно соблюдать 40 часовую рабочую неделю, но не важно, как эти часы будут распределены в течение дня и по дням недели.
  4. Бизнес — это не изощренная схема по удержанию сотрудников в течение определенного количества часов. Это компания людей, делающих общее дело. Судить людей надо как, а не где они справились со своим заданием.
  5. Если мы не доверяем сотрудникам, значит мы ошиблись при найме. Руководитель — не нянька. Профи управляет своим временем, справляется с нагрузкой и вносит значимый вклад в общее дело. Не стоит нанимать того, кому не доверяешь и работать на босса, который не доверяет тебе. Чтобы успешно работать — важно доверять друг другу делать работу без присмотра и повышать уровень личной ответственности.
  6. Почему, работая удаленно, мы уверены, что работа будет сделана? Потому что мы взрослые, ответственные люди. Лучший способ бороться с отвлекающими факторами — интересное, захватывающее дело. Когда часто отвлекаешься — это значит, что работа определена нечетко, что задачи мелки, и что проект слаб. Иногда может влиять плохая организация работы — не время и не место, чтобы выполнить работу.
  7. Самый большой страх при внедрении удаленной работы — потерять контроль над сотрудниками и работой. Чтобы его преодолеть важно двигаться маленькими шажками: начать по схеме 2 дня удаленно, 3 в офисе, затем 3 дня удаленно и 2 дня в офисе и постепенно перейти к полной удаленной неделе. Всегда лучше использовать стратегию мягкого давления, чем лобового столкновения.
  8. Чем дальше мы от совещаний и начальства, тем больше мы можем успеть. 7 человек на часовом совещание — это потеря 7 человека-часов. Чем меньше контроля со стороны начальства, тем больше успевают сделать сотрудники.
  9. Новая роскошь — это возможность жить здесь и сейчас, не откладывая жизнь на потом, возможность обладать полной свободой и распоряжаться своим временем. Можно сочетать работу и жизнь одновременно, а не делить ее на «работа» и «дом».
  10. Удаленная работа — не так идеальна, как может показаться: можно впасть в депрессию от одиночества и нехватки общения. Можно выбиться из графика и перестать успевать делать дела. Можно погрязнуть в домашних делах, которые будут навешивать близкие.

Как действует команда:

  1. Работает с перекрытием, чтобы не было задержек в общении. Перекрытие — это когда вся команда работает в одно время. Идеальное перекрытие 4 часа.
  2. Использует облачные хранилища для файлов, макетов, кода, календарей, списков дел и т.д. Следует принципу — все важные материалы всегда доступны всем.
  3. Следит за безопасностью — шифрование жестких дисков; отключен автоматический вход в систему и включен выход из спящего режима по паролю, настроена блокировка компьютера через 10 минут бездействия. Включен безопасный режим на всех сайтах, доступ к интернет-ресурсам только по HTTPS и SSL. Включена возможность дистанционного удаления всех данных на смартфонах и планшетах. Используются уникальные длинные пароли для сайтов и двухфакторная авторизация.
  4. Использует чат, для общения на нерабочие темы.
  5. Еженедельно обсуждает, куда движется проект. Кто, что сделал за прошедшую неделю и что планирует сделать на следующей.
  6. Работает так, чтобы не страдало взаимодействие с клиентами — за счет разницы часовых поясов сотрудников отвечает на вопросы клиентов во внеурочное время.

Как действует сотрудник:

  1. Создает структуру жизни: разделяет одежду для работы и отдыха, разбивает день на этапы, выделяет рабочую зону. Использует разные компьютеры для работы и отдыха.
  2. Использует преимущества удаленной работы — ездит по миру.
  3. Общается не только с коллегами, но и с другими людьми — не замыкается.
  4. Устанавливает часы начала и конца работы.
  5. Заботится об эргономике — хороший монитор, стол, стул.
  6. Регулярно делает физические упражнения.
  7. Хорошо пишет. Для этого много читает и изучает методы хороших писателей.

Как действует руководитель:

  1. Мыслит в масштабах планеты, чтобы найти лучших из лучших.
  2. Помнит, что конфликтные люди — вдвойне опасны при удаленной работе.
  3. Работает с разносторонними людьми, поддерживает другие увлечения, кроме работы.
  4. Помнит о юридической безопасности, не берет на себя лишние обязательства.
  5. Организует встречи сотрудников, чтобы улучшать взаимодействие команды.
  6. Общается лично с удаленными коллегами, например, 1 раз в месяц по телефону.
  7. Делегирует полномочия принимать решения самостоятельно.

Вообще, заметок сделал в 2 раза больше, но не хочу раздувать пост. Если заинтересовало, то вот книга на сайте издательства.

настройка контекстной рекламы

Представляю курс «Контекстная реклама. Интенсив.»

Первый поток начал обучение. Оставьте заявку на следующий набор →

Цель курса — помочь научиться настраивать контекстную рекламу так, чтобы на сайт приходили только целевые посетители по адекватной цене.

Курс подойдет владельцам бизнеса, начинающим арбитражникам и всем, кто хочет зарабатывать деньги, настраивая контекст другим людям; и противопоказан тем, кто хочет озолотиться в течение дня/недели/месяца после изучения.

В курсе я не учу тому, что такое ситиар, быстрые ссылки или яндекс визитка — все это есть в официальной справке. Вместо этого я показываю свою схему, которая дает результат — приводит целевых посетителей на сайт по доступной цене.

Курс состоит из 8 секций:

  1. Введение в контекстную рекламу
  2. Подготовка к запуску рекламной кампании
  3. Подбор ключевых слов
  4. Создание объявлений
  5. Настройка рекламной кампании
  6. Настройка Эдвордс
  7. Оптимизация рекламной кампании
  8. Продвинутые техники настройки

Внутри секций теоретические и практические видео уроки.

Полная программа курса

Секция №1 — Введение в контекстную рекламу

Урок №1 — Введение в курс

Урок №2 — Что такое контекстная реклама

Секция №2 — Подготовка к запуску рекламной кампании

Урок №1 — Интервью с клиентом

Урок №2 — Анализ сайта

Урок №3 — Максимальная цена клика

Урок №4 — Регистрация в Директе

Урок №5 — Установка Метрики

Урок №6 — Настройка Целей

Секция №3 — Подбор ключевых слов

Урок №1 — Стратегии запуска рекламы

Урок №2 — Подбор ключевых слов

Урок №3 — Минус слова

Урок №4 — Обзор инструментов для контекстной рекламы

Урок №5 — Сбор запросов масок

Урок №6 — Сцепка ключевых слов

Урок №7 — Парсинг ключевых слов

Урок №8 — Фильтрация ключевых слов

Урок №9 — Поиск минус слов

Секция №4 — Создание объявлений

Урок №1 — Сбор информации для объявлений

Урок №2 — Составления объявлений

Урок №3 — UTM метки

Урок №4 — Анализ объявлений конкурентов

Секция №5 — Настройка рекламной кампании

Урок №1 — Настройки рекламной кампании

Урок №2 — Важные тонкости настройки рекламы

Урок №3 — Группировка ключевых слов

Урок №4 — Настройка рекламы на поиске

Урок №5 — Настройка рекламы в РСЯ

Урок №6 — Знакомство с Директ Коммандером

Секция №6 — Настройка Эдвордс

Урок №1 — Отличие Эдвордса от Директа

Урок №2 — Регистрация в Эдвордс

Урок №3 — Установка Аналитикс

Урок №4 — Настройка Целей

Урок №5 — Настройка рекламы на поиске

Урок №6 — Настройка рекламы в КМС

Урок №7 — Оптимизация рекламной кампании

Секция №7 — Оптимизация рекламной кампании

Урок №1 — Отчеты в Директе

Урок №2 — Отчеты в Метрике

Секция №8 — Продвинутые техники настройки

Урок №1 — Ретаргетинг

Урок №2 — Ремаркетинг

Урок №3 — Бид-менеджер

Урок №4 — Эксель

Урок №5 — А/Б тестирование

Некоторые секции дополнены поясняющим видео, которые не являются уроками, но помогают пройти курс: в секции №1 только 2 «официальных» урока; помимо них есть видео о том, как делать скриншоты, отправлять домашнее задание и др.

Вот пример теоретического видео:

Вот пример практического видео:

Помимо видео уроков в курсе запланировано 4 вебинара с ответами на вопросы учеников. Проводить вебинары будем по мере необходимости.

Схема прохождения курса — поэтапная. Доступ к следующему уроку ученик получает только после того, как сдаст домашнее задание по текущему.

Каждое домашнее задание — один шаг в настройке рекламы. После выполнения всех домашек у вас будет готовая настроенная рекламная кампания.

Ученик самостоятельно изучает уроки, делает задания, но всегда может задать вопрос преподавателю через раздел вопрос ответ. Отвечать на вопросы и проверять домашние задания я буду лично. Срок проверки — до 3х суток, но может и больше, зависит от того, сколько учеников будет на потоке.

настройка контекстной рекламы

Продолжаем тему популярных вопросов и ответов. В прошлый раз мы говорили о выборе ниши и составлении структуры сайта. Сегодня обсуждаем семантическое ядро.

— Что такое семантическое ядро?

Чтобы найти информацию в интернете люди используют поисковые системы, например, Яндекс. Сценарий простой: человек вводит запрос и получает результат — список страниц, на которых, по мнению поисковика, найдется ответ.

Минимальное требование для того, чтобы попасть в список: в тексте страницы должны встречаться слова из запроса или сам запрос в том виде, в котором его ввел пользователь.

Поэтому недостаточно писать просто интересные статьи, надо писать так, чтобы они были заточены под определенные запросы.

Писать статьи под запросы — выгодно, потому что тогда получаются тексты на темы, которые действительно востребованы пользователями в интернете. А еще поисковики лучше индексируют такие статьи и быстрее передают их в выдачу.

Запросы, под которые автор пишет статьи называются семантическим ядром (СЯ).

СЯ можно составлять отдельно для каждой статьи перед публикацией или сделать сразу для всего сайта — это вопрос личного выбора. Я предпочитаю за раз потратить время на все ядро. Потом остается только публиковать.

— Как составить семантическое ядро?

Не существует единого верного способа составить семантическое ядро. Но есть минимальный алгоритм, который надо пройти, чтобы получить результат.

— Какой четкий алгоритм сбора семантического ядра?

Упрощенный алгоритм такой:

  1. Разрабатываем структуру сайта, выделяем основные разделы.
  2. Выписываем одно- и двухсловные запросы под каждый раздел.
  3. Собираем по ним ключи из вордстата отдельно для каждого раздела.
  4. Обрабатываем ключи в кей коллекторе.
  5. Группируем удобным способом.

Усложненный алгоритм включает парсинг по базам ключевых слов и конкурентам.

Главная ошибка новичков состоит в том, чтобы набрать кучу запросов отовсюду: базы ключевых слов, конкуренты, вордстат, подсказки и т.д. В итоге они закапываются в большом количестве ключей и сливаются.

Я предпочитаю сначала распарсить по готовой структуре вордстат и данные какой-нибудь одной базы ключевиков. На их основе создать полноценное ядро, и только потом работать с конкурентам, потому что при анализе конкурентов всплывает массив неструктурированных ключей, которые не понятно к какому разделу отнести.

— Какие средства и сервисы использовать для составления СЯ?

Для составления СЯ потребуются:

Минимум

  1. вордстат;
  2. кей коллектор + прокси + антикапча;

Максимум

  1. букварикс, пастухов или моаб про;
  2. спайвордс или кейсо;
  3. кей ассорт;
  4. эксель.

Вордстат — сервис от Яндекса, который показывает актуальные запросы за последний месяц. Кей коллектор — программа для обработки ключевых слов. Прокси — специальные компьютеры в сети, через которые идут запросы к Яндексу, чтобы скрыть свой айпи адрес и не получить бан. Антикапча — сервис, который помогает автоматически распознавать капчу.

Букварикс, пастухов и моаб про — базы ключевых слов, содержат миллиарды запросов, которые уже известны Яндексу. Спайвордс и кейсо — сервисы анализа запросов конкурентов. Кей ассорт — программа для группировки ключевых слов на основе выдачи поисковых систем, так называемая кластеризация.

Эксель — стандартная офисная программа для работы с таблицами.

— Какие первые запросы использовать для СЯ?

Я рекомендую начинать с СЧ запросов.

— Какая идеальная частотность для слов в СЯ?

Я беру в ядро запросы от 300 по общей частотности и от 30 по точной. Цифры взяты не с потолка: писать статьи, которые приводят меньше 10 человек в сутки нет смысла. Чтобы у статьи был потенциал минимум на 10 человек в сутки надо брать запрос от 300 по общей частотности + все его хвосты.

В месяце 30 дней, статья, которую написали под запрос с частотой 300 в месяц, должна давать минимум 10 человек в сутки (30 дней * 10 человек = 300).

Запросы с меньшим потенциалом мне не интересны.

— Обязательно ли включение всех запросов, несмотря на частотность?

Нет, все запросы включить невозможно, потому что их бесконечно много — каждый день появляются новые ключи. Достаточно брать запросы с частотностью от 300 по общей. Если статья подробная и хорошо раскрывает тему, то НЧ хвосты сами подтянутся за счет охвата.

— Как собрать запросы-маски?

Запросы-маски — одно- или двухсловные запросы, которые характеризуют нишу, раздел или статью в целом. Например, в кулинарной нише запросами-масками будут «суп», «салат», «гарнир». В разделе супы запросами-масками будут «борщ», «щи», «уха». Для конкретной статьи запросом-маской будет, например, «борщ по украински».

Для целых ниш и разделов запросы-маски на 90% соответствую названиям разделов и подразделов в структуре сайта. Чтобы определить оставшиеся 10% можно посмотреть правую колонку вордстата по основным запросам или изучить сайты конкурентов — взять идеи того, что они размещают в таких же разделах.

Для статей запросы-маски являются темой статьи, как в примере с борщом по украински. Также можно сказать, что запросом-маской будет самый частотный запрос в группе запросов для конкретной статьи.

— Как искать сайты конкурентов для парсинга запросов?

Чтобы найти сайты конкурентов достаточно вбить несколько информационных запросов в поиск и посмотреть выдачу. Пример информационного запроса: «как пить зеленый кофе для похудения». Пример не информационного запроса: «зеленый кофе для похудения купить».

Такую процедуру можно проделывать для каждого раздела нового сайта, чтобы определить конкурентов или лидеров ниши — сайтов, которые в топе практически по всем запросам вашей тематики.

— Как подбирать хвосты ВЧ, СЧ и НЧ запросам?

Подробно о том, как работать с хвостами запросов я рассказал в статье «как составить тз копирайтеру» в разделе «структура статьи». Этот метод подойдет для ВЧ и СЧ запросов. Искать хвосты для НЧ я не рекомендую, потому что писать статьи под НЧ запросы на начальном этапе нет смысла — не дождетесь трафика.

— Как работать с кей коллектором?

Подробно об это рассказал в статье о работе со словами в Кей Коллекторе.

— Где брать хорошие прокси сервера для кей коллектора?

Я использую сервисы хайдми и файнпрокси.

— Если все пишут под запросы, не закончатся ли они в ближайшее время?

Нет, запросы не закончатся. Каждый день появляются новые. Есть статистика, что каждый день более 50% запросов, которые вбивают в Яндекс никогда еще не встречались в жизни за все время существования компании.

настройка контекстной рекламы